Widerrufsrecht

RETOURS

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Unsere politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir ein remboursement ou ein échange.

Pour annuler une commande , veuillez nous prévenir sous 24h maximum après avoir passez votre commande , au delà des 24h nous ne somme plus in mesure von pouvoir annuler la commande car celle ci est payé est expédié .

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé und in der même état où vous l’avez reçu. Il doit être également in l’emballage d’origine und intact .

Si der colis a été détruit in raison d'informations incorrectes fournies von der client, cela peut affecter die possibilité von remboursement intégral.

Plusieurs types von produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que die nourriture, die Blumes ou die magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus von produits à usage intime ou sanitaire, von produits dangereux ou von gaz ou von liquides inflammables.

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes Geschenkx
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits von santé und von soins personnels

Pour effectuer ein retour, vous devez nous présenter ein reçu ou eine preuve d’achat.

Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez der fabricant.

Il y a certaines situations où seul ein remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* Livres mit der signes évidents d’utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n’est pas in son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes für der raisons qui ne sont pas dues à eine erreur von unsere part.
* Tout article qui est retourné plus von 30 jours après die Lieferung.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu und inspecté l’article retourné, nous vous enverrons ein e-mail für vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également von unsere décision quant à l’approbation ou rejet von votre demande von remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, und ein crédit sera automatiquement appliqué à votre carte von crédit ou à votre méthode originale von paiement, in ein délai d’un certain nombre von jours.

Remboursements in retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice von votre carte von crédit, car il pourrait y avoir ein délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent ein délai von traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué alles ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à biybymt@gmail.com.

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls die articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, die articles soldés ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons ein article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si in ce cas vous souhaitez l’échanger contre der même article, envoyez-nous ein e-mail à biybymt@gmail.com und envoyez-nous votre article à: Vendeloves ,saint affrique, OCC, 12400, France.

Geschenkx
Si l’article retourné était identifié comme ein Geschenk lors von l’achat und s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez ein crédit-Geschenk d’une valeur égale à celle von votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, ein chèque-Geschenk vous sera envoyé von courrier.

Si l’article n’a pas été identifié comme ein Geschenk lors von l’achat, ou si der donateur der Geschenk a préféré recevoir d’abord l’article für vous l’offrir plus tard, nous enverrons ein remboursement donateur der Geschenk und il saura que vous avez retourné l’article.

Expédition
Pour retourner ein produit, vous devez l’envoyer von die poste à: 12400 saint affrique , Vendeloves
Il vous incombera von payer vos propres frais d’expédition für retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez ein remboursement, die frais von retour seront déduits von celui-ci.

En fonction von l’endroit où vous vivez, der délai nécessaire für recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez ein article d’une valeur supérieure à $75, vous devriez envisager d’utiliser ein service von Lieferung qui vous permet von suivre l’envoi ou von souscrire à eine assurance von Lieferung. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

Politique von protection der fraudes von non-réception von colis

1. Preuve von Lieferung : Nous travaillons mit der transporteurs fiables und responsables, qui fournissent eine preuve von Lieferung, Cette preuve von Lieferung peut être consultée auf simple demande. Conformément à l'article L. 133-8 der Code von commerce français, ces preuves von Lieferung ont eine valeur probante in cas von litige. Si ein client prétend ne pas avoir reçu ein colis, nous vérifierons die preuve von Lieferung avant d'engager alle action.

2. Délai von réclamation : Tout client qui prétend ne pas avoir reçu ein colis doit nous in informer in die délais impartis von l'article L. 133-3 der Code von commerce français. Ce délai est von 10 jours à compter von die date von Lieferung für die colis expédiés in France métropolitaine und von 20 jours für die colis expédiés à l'étranger. Alle réclamation formulée après ce délai ne sera pas prise in compte.

3. Procédure von vérification : Si ein client prétend ne pas avoir reçu ein colis, nous vérifierons die preuve von Lieferung fournie von unsere transporteur. Si die preuve von Lieferung montre que der colis a bien été livré à l'adresse indiquée von der client, nous considérerons que die Lieferung a été effectuée correctement.

4. Exclusion von responsabilité : Si die preuve von Lieferung montre que der colis a été livré correctement, nous ne pourrons être tenus responsables von die perte ou der vol der colis après die Lieferung. Conformément à l'article L. 133-4 der Code von commerce français, die responsabilité der transporteur prend fin dès die remise von die marchandise destinataire. Nous encourageons unsere clients à prendre der mesures für protéger leur commande eine fois qu'elle a été livrée, comme die récupération rapide von leur colis auprès von leur bureau von poste local ou die souscription à eine assurance supplémentaire.

5. Remboursement : Si nous déterminons que der colis n'a pas été livré correctement in raison d'une erreur von unsere part ou von celle von unsere transporteur, nous rembourserons der client ou lui enverrons eine nouvelle commande, selon son choix.

6. Fraude : Alle tentative von fraude, y compris die falsification von preuve von non-réception von colis, sera traitée von manière appropriée, y compris eine action in justice si nécessaire.